Курсът „Основи на електронната търговия“ представлява подробен план за изграждане на онлайн бизнес, придружен с множество практически примери и упражнения.
Обучението развива базови умения за създаването, управлението и развитието на дигитално присъствие. Подходящо е както за начинаещи, които нямат предишен опит в продажбите по интернет, така и за хора, които вече разполагат с онлaйн магазини или друг вид дигитален бизнес, но изпитват трудности да го развиват.
Какво ще науча?
На това обучение ще преминем през целия процес от валидиране на идея, разработването на подходящ бизнес модел и изграждане на умения за продажба, както и опознаване на основните технически средства за достигане до потенциални клиенти.
Кой ще ни обучава?
Никола Илчев се занимава с продажби повече от 15 години, а в сферата на електронната търговия е вече повече от 7 години.
В стремежа си да развива себе си и бизнеса, с който е обвързан, търси алтернативни начини за обучение. След като не намира най-добрите подобни в страната, той си поставя за цел да създаде такъв проект. В резултат на това вече три години, успоредно с основния си бизнес, той управлява и eCommerce Academy – една от водещите структури, провеждащи обучения за онлайн търговци в страната.
Никола Илчев има богат опит в собствени и чужди онлайн проекти, както и значително влияние в развитието на екосистемата на електронните търговци в България.
Обучението Основи на електронната търговия е плод на усилията за развитие на онлайн бизнеси, над 30 проведени семинара и конференции, както и многобройни срещи с експерти в сферата на eCommerce в страната и чужбина.
Форматът цели да даде базовите знания, които всеки онлайн предприемач трябва да притежава, за да има успешен бизнес.
ПРОГРАМА
Въведение в електронната търговия.
- Какво трябва да знаем преди да започнем;
- Основни принципи;
- Основни понятия и терминология;
- Видове продукти и услуги.
Основни бизнес модели за онлайн търговия.
- Търговия на стоки със склад;
- Безналична търговия (Дропшипинг);
- Търговия с премиум (труднодостъпни) продукти
Търговията преди онлайн търговията
- Как да продаваме без технически средства;
- Какво е нужно, за да можем да продаваме;
- Какво можем да продаваме?
Търговски умения за НЕтърговци.
- Какво е търговско съобщение;
- Как да направим търговско съобщение;
- Как правилно да водим търговска комуникация?
Канали за продажба в и извън Интернет.
- На кого първо да продадем;
- Къде и кои са нашите клиенти;
- Защо те искат да купят точно от нас?
Маркетинг. Идентичност на фирмата. Бранд.
- Какво е маркетинг;
- Как да изградим фирмена идентичност;
- Как да превърнем марката си в силен БРАНД?
Готови ли сме за онлайн магазин?
- Защо ни е необходим електронен магазин;
- Видове платформи за изграждане на онлайн магазини;
- Колко струва да имаме такъв магазин?
Как да накараме хората да посетят нашия онлайн магазин? Защо да го направят?
- Използване на познатите канали за продажба;
- Какво предимство ни дава собствения магазин;
- Кои са най-важните му елементи?
Какво е оптимизация? Що е то SEO? Какво е SEM?
- Основни понятия в оптимизацията;
- SEO и SEM;
- Analytincs и AdWords. Как да ги използваме?
Как да мотивираме посетителите да купят от нас?
- Насоки как трябва да изглежда нашият магазин;
- Кое обичайно отблъсква посетителите ни;
- Кое ще им помогне да завършват поръчка?
Как да превърнем купувачите в лоялни клиенти?
- Основни техники за превръщане на клиентите във фенове;
- Колко струва един нов клиент;
- Колко струва да продадем на вече спечелен потребител?
Клиентско обслужване и следпродажбено обслужване.
- Потвърждаване на поръчки и телефонни обаждания;
- Решаване на казуси и проблеми;
- Работа с външни доставчици и куриери.
Маркетплейс платформи.
- Принцип на работа;
- Локални и международни платформи;
- Прилики и разлики. Коя е подходяща за нас?
Правни и счетоводни аспекти на продажбите по интернет.
- Общи условия, условия за връщане и замяна, лични данни, приложимо право;
- Счетоводни въпроси. Как да сме сигурни, че сме законни;
- Особености при международната търговия.
Как да увеличаваме продажбите си непрекъснато?
- Как да постигнем непрекъснато нарастващи продажби – БОНУС ЛЕКЦИЯ!
Кой може да се включи?
- Собственици на бизнес, които искат да пренесат стоките или услугите си в дигиталното пространство;
- Хора, които имат предприемачески дух и търсят възможност да се развиват в сферата на продажбите от разстояние;
- Ученици и студенти, които се виждат като успешни онлайн търговци в следващите няколко години;
- Всички, които имат желание да добавят нови знания, за да бъдат по-успешни в своите начинания.
Продължителност и начин на провеждане на курса „Основи на електронната търговия“
Курсът е с продължителност от два месеца, 16 астрономически часа.
Занятията се провеждат всяка събота от 9.30 до 11.30 ч, онлайн през платформата zoom.
Таксата за участие в курса „Основи на електронната търговия“ е субсидирана от Фондация „Америка за България“.
Допълнително всеки, който се включи в програмата, дължи такса самоучастие в размер на 60 лв.
Обучението приключи, потърси ни за следващото издание: 0888 79 66 73.
За въпроси телефон 0888 79 66 73.
Обучението за развитие на дигиталните умения в Русе се осъществава с подкрепата на Фондация „Америка за България“.
Вижте още от Програмата за развитие на дигиталните умения в Русе
Startup Factory e споделено работно място и клуб по предприемачество в град Русе.
След успешната организация на първите хакатони и безплатни курсове по програмиране в Русе, Сдружение Стартъп Фектъри превръща в свой приоритет ранното развитие на дигитални и технически умения на ученици. Целта ни е да направим информационните технологии достъпни и атрактивни за деца и юноши, като им предоставим първоначалните насоки и ресурси.
След това ще бъдем до тях и ще ги подкрепяме в усилията им да станат успешни млади хора с дигитални професии – дизайнери, програмисти, онлайн маркетинг експерти, мениджъри на проекти и всичко друго, което си изберат.
Свържете се с нас и ще се радваме да се запознаем и да ви помогнем.
Startup Factory e сдружение в обществена полза, работещо активно вече шеста година за развитие на предприемаческата екосистема и новите информационни технологии.
